Citilink Beri Fasilitas Gratis Bagasi hingga 25 kg

ARAHDESTINASI.COM: Citilink memberikan layanan ekstra fasilitas gratis bagasi hingga 25 kg untuk penumpang yang mengikuti program Royal Green.

“Citilink menambahkan fasilitas baru bagi pengguna Royal Green, yaitu ekstra gratis bagasi menjadi 25 kilogram untuk setiap penumpang selama periode promo,” ujar Direktur Niaga Citilink Benny Rustanto di Cengkareng, Jumat (13/8).

Program Royal Green diluncurkan Juni 2020 dengan rute pertama Jakarta menuju Surabaya dan Denpasar.

• Baca juga:

  Sebagian Penerbangan Batik Air dan Citilink Pindah dari Halim ke Soekarno-Hatta Mulai 1 Agustus 2025

“Melihat respon positif dari penumpang serta permintaan dari pelanggan, Citilink menambah rute baru untuk layanan Royal Green, yaitu penerbangan dari Jakarta menuju Medan, Makassar dan Batam maupun sebaliknya,” tutur Benny.

Benny menjelaskan bahwa layanan baru ini dilakukan sebagai bentuk komitmen Citilink dalam meningkatkan customer experience serta mewujudkan “better journey” bagi seluruh pelanggan setia Citilink.

• Baca juga:

  Pada 2025 Citilink Fokus Restorasi 56 Armada yang Ada

Fasilitas lainnya yang didapatkan di antaranya, mendapatkan kursi dengan Seat Distancing (kursi tengah dikosongkan), Fast Track, Priority Baggage, dan gratis perubahan jadwal.

Penumpang dengan Royal Green juga bisa menikmati berbagai tambahan keuntungan lainnya yaitu mendapatkan welcome drink, mendapatkan Royal Menu, termasuk asuransi perjalanan dari SuperShield, dapat menikmati fasilitas lounge secara gratis (untuk di bandara tertentu), mendapatkan ekstra LinkMiles, mendapatkan ekstra bagasi olahraga 5 kg untuk anggota CitiSport, serta mendapatkan healthy kit eksklusif dari Antis dan voucher hotel.

• Baca juga:

  Citilink Pindahkan Penerbangan dari Husein Sastranegara ke Kertajati

Selain itu, penumpang Royal Green bisa menikmati Royal Assistant dengan tambahan biaya untuk jasa layanan kemudahan bagi penumpang untuk percepatan proses check-in hingga boarding.

“Citilink akan terus melakukan berbagai inovasi yang tentunya disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan khususnya di masa pandemi ini sehingga pelanggan dapat terus menikmati penerbangan Citilink dengan rasa aman dan nyaman,” tutup Benny. (*)