ARAH KITA | ARAH PROPERTI | ARAH POLITIK | ARAH DESA | SCHOLAE

AirAsia Hentikan Sementara Seluruh Penerbangan

Sabtu , 28 Maret 2020 | 21:28
AirAsia Hentikan Sementara Seluruh Penerbangan
Foto: skift.com
POPULER

ARAHDESTINASI.COM: Mulai 1 April, AirAsia hentikan sementara seluruh penerbangan di Indonesia. Keputusan itu juga untuk mendukung upaya pemerintah Indonesia dalam mengatasi penyebaran virus Covid-19.

Penerbangan rute domestik akan dihentikan sementara hingga 21 April 2020, rute internasional dihentikan hingga 17 Mei 2020.

AirAsia Indonesia akan terus memantau perkembangan situasi dan akan melakukan langkah antisipasi yang diperlukan untuk memulai kembali layanan penerbangan nantinya saat situasi mulai membaik.

Penumpang yang terdampak akan menerima pemberitahuan melalui email dan SMS yang terdaftar saat pembelian tiket. AirAsia menawarkan fleksibilitas pilihan termasuk kesempatan untuk Ubah Jadwal tanpa batas dan tanpa biaya tambahan, atau Akun Kredit berupa saldo senilai pembelian yang dapat digunakan untuk membeli tiket berikutnya selama 365 hari. Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan kompensasi yang ditawarkan, bisa dilihat di tautan support.airasia.com.

Untuk pemesanan yang dilakukan melalui layanan group booking, agen perjalanan atau pihak ketiga lainnya, pihak AirAsia mesilakan menghubungi agen masing-masing untuk mendapat bantuan lebih lanjut.

Bagi calon penumpang yang mempunyai kebutuhan mendesak untuk melakukan perjalanan dalam waktu dekat, AirAsia Indonesia menyarankan untuk mengubah jadwal keberangkatan menjadi sebelum tanggal 1 April 2020. Calon penumpang juga disarankan untuk memantau informasi imbauan terkini yang tersedia di support.airasia.com dan akun sosial media AirAsia dari waktu ke waktu.

Dalam siaran pers AirAsia Indonesia menyatakan tetap berkomitmen menawarkan layanan penerbangan khusus dalam upaya repatriasi Warga Negara Indonesia dan Warga Negara Asing, maupun pengiriman barang bantuan ke lokasi-lokasi yang terdampak oleh situasi pembatasan perjalanan. (*)

KOMENTAR